当院を受診される方へ
当院を受診される方へ
当院は産科、婦人科のクリニックです。産婦人科専門医による産婦人科の一般的な診療を行っています。
産科
婦人科
※妊娠の診断や妊婦健診などは保険診療の対象外のため、自費診療になります。料金表に金額の記載がございますのでご確認ください。
当院では患者様の利便性を考慮し、キャッシュレス決済端末を導入しております。
各種クレジットカード、交通系電子マネーなどのキャッシュレス決済に対応しております。受付で会計時にご希望の決済方法についてお伝え下さい。
当院ではWEB予約システムを導入しております。予約優先制ですので、事前にご予約をお取りいただくと診察までがスムーズです。
また、予約なしで直接ご来院されても、受付時間内であれば診察可能です。その際は待ち時間が長くなる場合があります。
特に土曜日や平日夕方の時間帯は混み合いますので、お時間に余裕を持ってお越し下さい。
急患にはできるだけ対応します。特に産科の診療では緊急性の高い患者様を優先的に診察する場合がございます。
できるだけ迅速に対応しますが、予約通りのお時間で診察できずお待たせする場合がございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。
WEBやLINEから予約の変更・キャンセルが可能です。
予約当日に体調不良などでやむを得ず予約を変更されたい方は、クリニックまで直接お電話いただきますようお願いいたします。
何度も無断キャンセルや予約変更、遅刻が続く場合、または当日無断キャンセルをされた方は以後のご予約をお受けできません。
日程に余裕を持ってのご予約をお願いいたします。10分以上遅刻された場合には、予約外扱いでの診察になり次の予約の方を優先しますので診察までお時間がかかります。時間に余裕をもってお越し下さい。
当院は予約制で診療を行っておりますが、診療内容や患者様の症状によっては診療時間が前後し、ご予約時間通りにご案内ができない場合がございます。産婦人科という診療科の特性もあり、急患対応が必要な場合、緊急搬送などの対応が必要になる事例もございます。できるだけお待たせしないよう、スムーズな診療に努めて参りますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
当院では、待合室の混雑防止と感染症対策のため、妊婦様と未成年の患者様に限り付き添いの方1名までのご入室をお受けしております。
男性の方の付き添いについては、当院は産婦人科クリニックであるという特性上、女性患者様の安心とプライバシーを最優先に考えております。
土曜日など混雑時には、男性の付き添いの方は診療が始まるまで院外でお待ち頂く場合がございます。
その際は順番が来ましたらお声がけ致します。ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
当院では、患者様や職員のプライバシー・個人情報保護のため、クリニック内での録音・録画・撮影は原則お断りしております。
許可なく撮影および録音等を行っていることが判明した場合は、データを削除して頂きます。
また、撮影した写真や動画等をSNS等に投稿することも禁止しております。違反が確認された場合、以後の診療をお断りする場合があります。
皆様に安心して診療を受けて頂くための対応です。妊婦様に関しては、動画や画像の保存方法を別途ご案内しております。
大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
ペイシェントハラスメント行為が発生した場合、診療の中止または以後の診療の継続をお断りする等の対応をとる場合があります。
また、状況によっては警察への通報等を行う場合があります。行為の内容・程度によっては、傷害罪、強要罪、名誉毀損罪などの犯罪に該当する可能性があります。医療スタッフの安全を守るための措置です。円滑で良好な診療環境の維持のため、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
≪ハラスメント行為≫
参考資料
1）東京都「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」（令和6年10月1日施行）
2） 東京都産業労働局「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）」 令和6年12月19日、6産労雇労第1524号
従来の健康保険証は終了しております（令和8年7月末までに延長、R8年3月時点）。受診時にはマイナ保険証をお持ちの方は「マイナ保険証」を、 お持ちでない方は「資格確認書」をご提示ください。マイナ保険証の利用登録をしていない場合も、クリニックにマイナンバーカードをお持ちいただくと、その場でマイナ保険証を登録できます。
当院を受診されたことがある方でも、最後の診察から3か月以上来院がない場合や、違う症状で受診される場合には、初診扱いとなることがあります。受診時にはマイナ保険証または資格確認証のご提示を御願いします。
また、自費診療で受診される場合でも、ご本人確認が必要になります。マイナ保険証や資格確認証をお持ちでない場合は、パスポートや免許証など、ご本人確認ができるものをご提示下さい。ご本人確認ができない場合は、診療をお受けすることができない場合があります。
当院で行っているオンライン診療は自費診療のみとなります。保険診療をご希望される方は受診が必要です。
自費ピル処方をご希望の方、自費診療の検査結説明などはオンライン診療が可能です。また、来院されて受診される方の診療が優先となりますので、オンラインでご予約いただいたお時間の変更をお願いする場合があります。ご了承ください。
クロンスマートパスを利用すると、スマホ一つでクリニック受付から会計、お薬のうけとりまでスムーズに行えます。スマホから保険証を事前にご登録いただくことも可能です。クレジットカードを事前にご登録いただくと、診察後に処方箋のみ受けとって、お会計を待たずに帰れます。お会計は後から自動でクレジットカード決済となります。お時間のない方、忙しい方にお勧めのシステムですので是非ご利用ください。
上記連携施設以外でもセミオープンシステムのご利用は可能です。